Preguntas Frecuentes

Tu guía rápida para resolver dudas sobre logística y comercio internacional

Sabemos que navegar por el mundo de la logística, el comercio internacional y los proyectos de importación/exportación puede ser complicado. Por eso, en NRG Logistics, hemos reunido las preguntas más comunes de nuestros clientes para brindarte respuestas claras y precisas.

Desde el proceso de despacho aduanal hasta cómo gestionar mercancías sobredimensionadas, aquí encontrarás toda la información que necesitas para tomar decisiones informadas. Y si no encuentras tu respuesta aquí, ¡no te preocupes! Nuestro equipo está listo para ayudarte a través de WhatsApp, chat en vivo o llamada directa. 

¿Listo para despejar tus dudas? Sigue leyendo y descubre cómo podemos hacer que tu experiencia en logística sea más fácil y eficiente.

En NRG Logistics, ofrecemos una solución integral que incluye fletes marítimos, terrestres y aéreos, despacho aduanal, almacenamiento y distribución. Nuestro equipo te acompaña en cada paso, asegurando que tu carga llegue a tiempo y sin complicaciones.

El padrón de importación/exportación es un requisito esencial para las empresas que desean traer productos del extranjero o exportarlos. En NRG Trade, te ayudamos a tramitar tu propio padrón, guiándote a través de todo el proceso documental para que puedas comenzar a operar cuanto antes.

Para cargas sobredimensionadas, sobrepeso o mercancías peligrosas, contamos con equipos especializados y personal capacitado en NRG Logistics. Planificamos rutas seguras, obtenemos permisos especiales y gestionamos el transporte con las medidas de seguridad necesarias para garantizar una entrega sin problemas.

El tiempo de despacho aduanal puede variar según el tipo de mercancía y el país de origen. En NRG Logistics, agilizamos el proceso realizando todos los trámites previos y asegurándonos de que toda la documentación esté en orden para evitar demoras.

NRG Trade actúa como tu socio estratégico, gestionando la compra y venta de productos directamente con proveedores internacionales. Nos encargamos de todas las negociaciones, pagos, trámites aduanales y distribución, lo que te permite centrarte en hacer crecer tu negocio.

Sí, en NRG Logistics te asesoramos en el cumplimiento de todas las Normas Oficiales Mexicanas (NOMs) y otras certificaciones necesarias. Nuestro equipo se encarga de revisar la normativa aplicable a tu producto y te guía para obtener todas las certificaciones requeridas.

Sí, en NRG Express ofrecemos soluciones de paquetería y mensajería que incluyen servicios de última milla. Esto significa que nos encargamos de entregar tus productos directamente al cliente final, asegurando una experiencia de entrega rápida y eficiente.

Trabajar con NRG Logistics significa acceso a una red global de transporte, expertise en comercio internacional y un enfoque personalizado para cada cliente. Nos encargamos de toda la cadena de suministro, desde el origen hasta el destino final, asegurando eficiencia y costos competitivos.

En NRG Logistics, analizamos tu carga, destino y urgencia para ofrecerte la ruta más eficiente. Evaluamos opciones marítimas, aéreas y terrestres para encontrar la combinación perfecta que garantice tiempos de entrega rápidos y costos optimizados.

En caso de retrasos o problemas en aduanas, nuestro equipo de NRG Logistics actúa rápidamente para resolver cualquier inconveniente. Estamos en constante comunicación con las autoridades aduaneras y contamos con agentes expertos que pueden gestionar cualquier situación imprevista.

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